年份: 2019 年

巨匠美語退費經驗：意外的調職之旅，讓我對巨匠加分！

不曉得大家有沒有在巨匠美語退費的經驗？我是去年到巨匠美語補習的，當時課程只上了兩個月，就因為突然要被調職到中國而需申請退費，現在想起在巨匠美語解約的經驗，覺得很值得跟大家分享。

申請巨匠美語退費的額度

我當時是簽一年的約，從一月開始上課，繳了兩次費用，本來很擔心退費會把很多錢要丟到水裡，但幸好我上課不到總時數的三分之一，所以還可以退蠻多的。下面簡單整理一個表格，讓大家認識補習班退費的基本規則：

巨匠美語退費 & 補習班的退費規則 
上課時數 可退額度
實際開課日「前」（未上過課） 可退 90 %
已上課（未超過總時數的 1/3） 可退 50 %
已上課（已超過總時數的 1/3） 全數不可退

備註: 縣市如另有規定者,參考各縣市規範

這個通則算是政府明訂出來的，主要是為了保障消費者與補習班雙方的權益。但其實大家都知道，只要牽扯到「退費」這種事，本來就會存在著一份「尷尬」或「情緒」，大多數的人應該都會覺得「只上了 1/3 為什麼不能退 65 %？」或者「我才剛過 1/3，居然連一毛錢都拿不回來！」

老實說，關於這種帶有情緒的問題，就算跟補習班抱怨也沒太大的幫助…畢竟人家不是做慈善的，還是要有一些基本權益來保障自己的業績，所以，如果不想因為退費問題成為冤大頭，在簽約之前就必須三思啊……（我是意外 QQ）

我算是比較幸運，上課時數還沒超過總時數的 1/3，而且替我服務的顧問很有耐心，也知道我的情況並非出於故意，所以我很順利地退回了 50 %，很感謝我的顧問。

巨匠美語退費的流程與時間

至於我從申請巨匠美語退費到拿回退款，總共花了約兩週的時間，這算是蠻快的了！因為他們的文件送審時間差不多就是兩週。

主要流程當然都是先從告知顧問開始，先約時間討論退費的問題。有些人比較急，不想等太久，所以建議大家在協商之前，先確認好自己的上課時數及相關法規，這樣的話，後續整理資料跟送去審核都會快很多喔！

巨匠美語退費的服務態度

我三月順利退費成功，四月就到大陸去工作了，當時顧問還跟我說：「看到你有新的發展機會，真的替你感到非常高興！雖然暫時不能服務你了，但還是希望你日後持續精進英文，如果未來有需要，都歡迎你隨時來找我們喔！」

雖然消費者都知道有些話很客套，但我覺得在巨匠美語退費的經驗是很愉快的，也讓我對他們的服務態度加了很多分，而且雖然只上了兩個月，但每次的課程都讓我很有收穫，老師也很專業，是我很推薦的英文補習班！

希望以上我在巨匠美語退費的個人經驗能幫助到你！

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巨匠美語退費很簡單！退而不廢，學英文是一輩子的事

在大二暑假，我到泰國自助旅行之後，才開始報名巨匠美語的。在那裡我看到許多泰國小攤販，說著一口破爛的英文，依然把東西賣的嚇嚇叫，讓從小到大學英文的我，不禁對英文燃起一絲希望，便利用下班時間去進修。說實在的，我很喜歡巨匠美語的教學風格，老師多以生活情境為主，強調互動式學習，並要求學員們開口說英文，所以一堂課上下來超級充實，巨匠美語讓我很收穫滿滿。

升上大三之後，我便接任熱舞社的社長，以及準備研究所考試，漸漸配合不上巨匠美語的課程，在優先順序評估之下，我決定先以研究所課程為重。於是，我只好硬著頭皮向巨匠美語說掰掰，並選擇辦理退費，改尋找其他學習方式自學英文，有些學員會以為向辦理巨匠美語退費會很麻煩。其實不然，以下分享巨匠美語完整退費流程。

（向巨匠美語分校洽詢課程問題，課程顧問正積極為學員解說。圖／巨匠官網）

一、巨匠美語退費流程

有不少人認為，巨匠美語退費相當困難，但其實都是因為不了解退費流程與退費規則所致。其實申請退費只要五步驟，便可輕鬆拿到退款：

A提出退費
通常會先與分校處理，先向課程顧問提出辦理退費，或打電話到免付費客服電話：0800-231-381。
B考慮評估
經過課程顧問詳細解說之後，例如：退費之外亦有其他選擇，展延課程、轉讓親友、轉換課程，學員可以視自身狀況選擇要退費還是其他方案。
C申請退費
到分校辦理退費手續，記得攜帶（資料、上課證明、合約書，刷卡繳費要帶信用卡），以及填寫退費申請單
D退費流程
無論是任何產業任何狀況，辦理退費時都應該有屬於他的一套規章制度，巨匠美語退費時間大約就是兩週至三週。
E退費成功
預計兩週左右退費完成，最晚不會超過三週。

二、巨匠美語退費標準

巨匠美語退費標準，主要是按比例退費。主要可以分成三個部分：

A未滿1/3退50% B超過1/3 不退費 C未上課全額退款
如果，已經開課了！實際開課期間，未超過總課程時數的三分之一，並在期間內提出退費申請，巨匠美語會退還費用百分之五十。 倘若，實際開課期間超過總課程時數三分之一，巨匠美語將全數不予退還。雖然很令人惋惜，不過仍有其他替代方案，繼續看下去後面會補充的。 若是，從未上過課的話，巨匠美語當然就是全額退款嘍！所以實際開課之前，一定要想清楚，並評估自身能力與生活型態，是否可以一如初心堅持下去。

（巨匠美語分校有許多實用教材，倘若拆封將會扣除費用。圖／巨匠官網）

三、巨匠美語退費的其他選擇

其實除了退費，巨匠美語也提供不少其他的選擇，有時比申請退款更容易。以下三種方法，也可以仔細考慮看看：

A展延課程： B轉讓親友： C轉換課程：
顧名思義就是辦理課程延期，可辦理一次，一次最多六個月。 若是生活上暫時無法配合課程，也可以將課程轉讓給他人使用。 或者是依你的需求，按比例轉換成巨匠美語其他服務項目課程。

四、巨匠美語退費注意事項

當然了，如果已經有拿點讀筆或相關的教材，這些花費都是會從退款中扣除。此外，線上卡如果有開卡也會扣款，所以在申請退費時必須留意。

巨匠美語退費看這篇！別對不起自己的荷包了

我是大學畢業之後，才開始報名巨匠美語的，身為上班族的我，對於自己的英文頗為自卑，便利用下班時間去進修。說實在的，巨匠美語無論是課程規劃、教材編排、還是教學互動等，比起小班制更為系統化，巨匠美語確實是很不賴。

不巧半年之後，部門調整經常加班，上課便有一搭沒一搭的，只能說人懶沒藥醫。於是，我只能痛下決心辦理退費，改尋找其他學習方式自學英文，有些學員會以為向辦理巨匠美語退費會很麻煩。其實不然，以下分享巨匠美語完整退費流程。

（向巨匠美語分校洽詢課程問題，課程顧問正積極為學員解說。圖／巨匠官網）

一、巨匠美語退費流程？

A提出退費：通常會先與分校處理，先向課程顧問提出辦理退費，或打電話到免付費客服電話：0800-231-381。

B考慮期間：經過課程顧問詳細解說之後，例如：退費之外亦有其他選擇，展延課程、轉讓親友、轉換課程，學員可以視自身狀況選擇要退費還是其他方案。

C申請退費：到分校辦理退費手續，記得攜帶（資料、上課證明、合約書，刷卡繳費要帶信用卡），以及填寫退費申請單

D退費流程：無論是任何產業任何狀況，辦理退費時都應該有屬於他的一套規章制度，巨匠美語退費時間大約就是兩週至三週。

E退費成功：預計兩週左右退費完成，最晚不會超過三週。

二、巨匠美語退費標準？

巨匠美語學員繳納費用之後，欲辦理退費手續的話，巨匠美語依實際開課期間對比總課程時數，會按比例為學員辦理退費金額：

A未滿1/3退50%：

如果，已經開課了！實際開課期間，未超過總課程時數的三分之一，並在期間內提出退費申請，巨匠美語會退還費用百分之五十。

B超過1/3 不退費：

倘若，實際開課期間超過總課程時數三分之一，巨匠美語將全數不予退還。雖然很令人惋惜，不過仍有其他替代方案，繼續看下去後面會補充的。

C未上課全額退款：

若是，從未上過課的話，巨匠美語當然就是全額退款嘍！所以實際開課之前，一定要想清楚，並評估自身能力與生活型態，是否可以一如初心堅持下去。

（巨匠美語分校有許多實用教材，倘若拆封將會扣除費用。圖／巨匠官網）

三、巨匠美語退費有其他選擇嗎？

向巨匠美語辦理退費的時候，除了要先了解完整退費流程，更要知道除了退費之外的其他方案，千萬記得要事先做好決定，才不會影響到自己的權益喔！

巨匠美語的退費機制非常貼心。但是，若實際開課就已超過三分之一，恐怕就難以拿回錢錢了。好在，巨匠美語有以下退費方案，提供給你參考參考吧！

A展延課程：顧名思義就是辦理課程延期，可辦理一次，一次最多六個月。

B轉讓親友：若是生活上暫時無法配合課程，也可以將課程轉讓給他人使用。

C轉換課程：或者是依你的需求，按比例轉換成巨匠美語其他服務項目課程。

四、巨匠美語退費注意事項？

最後，給大家一個小提醒，在向巨匠美語辦理退費之際，倘若有拿取教材及點讀筆，都是會扣除費用的呦！另外，線上卡如果有開卡也會扣費，所以切記保留全新不要輕易拆封呦！

巨匠美語免費課程是真的嗎？一鍵就能報名免費課程

國際化時代，年輕人爭相學習英文，始終是職場的趨勢。尤其是對於一些職場新人來說，離開學校很快就把英文單字忘光了。因此，稍微有企圖心的人，基本上都會定期到英語教學機構學習，保持自己對於聽說讀寫的感覺。

然而，學英文的成本所費不貲，有時花了錢還會產生退費糾紛，因此在物色補習班時，選擇一個服務好、風險低的機就很重要！

巨匠美語是我目前在網路上做完功課後，覺得風險最低，品質最好的選擇。理由如下：

廣告宣傳，不如親自體驗

市面上的英語課程，都砸了大量的預算在做廣告宣傳，事實上，只從文案和影音，很難判斷出一門課的好壞。畢竟，網路上的資訊太容易造假了，就算是教學平庸的老師，也可以透過美編和文案把他講得很厲害。

因此我覺得，參加免費的體驗課程，是風險最低，也最能評斷課程是否合乎自己需求的方式。

許多人懷疑，巨匠美語免費課程是真的嗎？但只要來到巨匠官網，很快就能看到免費課程的資訊。

巨匠美語補習班

（圖╱取自巨匠美語官網）

巨匠美語在全台灣的分校，都有提供免費課程讓有心學習的人親自體驗。以雲林縣來說，12月就有7堂免費課程可以登記參加。

（圖╱取自巨匠美語官網）

若是在台北市，則有5門免費課程可以報名：

（圖╱取自巨匠美語官網）

這些免費課程都包含了不同的主題，學員可以挑選合適的時段，選擇有興趣的去報名，親自感受上課的氛圍。以免花了大錢，卻無法滿足自己的學習需求。

我覺得，親自去免費試聽還有幾個好處：

▌觀察環境是否友善

我一直覺得，教室環境對於學習的影響也很大，有些補習班的教室非常有壓迫感，整個教室的氛圍就是令人很不舒服。但巨匠美語敢於開放真實的上課情境讓學生體驗，本身就是一項「不怕你來聽」的聰明作法，直接展現出這間補習班的自信與熱情。

▌瞭解老師是否專業

既然是學習，老師的角色也就非常重要。實際去現場跟老師互動，可以直接掌握這樣的教學方式和課程內容是否適合自己。雖然網路上對於各種課程有很豐富的介紹，但是，這一切都比不上親自去上課還要直接。

試聽體驗，不管在什麼時候，始終都是「最穩」的方式。

▌風險最低的課程體驗

由於巨匠美語免費課程不需要花費任何費用，學員可以在上完課後再決定是否報名。不像很多補習班，還沒上課，就先收取數萬元的費用，最後才發現教室環境跟老師都不OK，只能無奈認賠退費。

如果離開學校後還有志學習英文的人，不妨先從巨匠美語免費課程開始入手吧！只要填妥報名資料，就會有專人告知上課的資訊，可說是一鍵就能免費報名。就算聽完不報名，也不會有任何損失。實在是一個低風險又能充實自己的好方式！